# Baltique OS Core 0.73.0 — OR Team Performance Analytics

Upgrade do obecnej instalacji. Nie jest to reinstalacja.

## Cel

Core 0.73.0 dodaje analizę pracy zespołu bloku operacyjnego:

- czas reakcji na zadania,
- czas rozpoczęcia i wykonania zadań,
- skuteczność alertów push/SMS/e-mail/internal,
- liczba eskalacji,
- zadania po SLA,
- wąskie gardła według ról i osób,
- rekomendacje poprawy pracy zespołu.

## Nowy moduł

```text
/or_team_performance_analytics.php
```

## Naprawiony błąd

W module:

```text
/or_mobile_push_escalation_center.php
```

kliknięcie:

```text
Skanuj SLA i eskaluj
```

nie powinno już zwracać czerwonego komunikatu:

```text
Nieznana akcja
```

Backend rozpoznaje teraz także warianty tekstowe i sytuację, gdy formularz przyjdzie bez jednoznacznej wartości `action`.

## Instalacja

1. Zrób backup plików i bazy.
2. Wgraj zawartość paczki do głównego katalogu Baltique OS.
3. Zaloguj się jako administrator.
4. Otwórz:

```text
https://baltique.pl/upgrade_0_73_0.php
```

5. Kliknij `Uruchom upgrade 0.73.0`.
6. Otwórz:

```text
https://baltique.pl/or_team_performance_analytics.php
https://baltique.pl/or_mobile_push_escalation_center.php
```

7. Wykonaj Ctrl+F5.