# Active Inbound Communication Hub — notatki

## Bezpieczeństwo

Wiadomości inbound nie są automatycznie interpretowane jako decyzje kliniczne. System przypisuje odpowiedź, zapisuje ją w historii i tworzy zadanie dla recepcji/koordynacji.

## Portal pacjenta

Link odpowiedzi jest generowany przy komunikatach z linkiem odczytu. Ten sam token pozwala systemowi przypisać odpowiedź do właściwego wątku.

## SMS webhook

Endpoint:

```text
/communication_inbound_webhook.php?secret=...
```

Akceptuje pola:

```text
from
to
body / message / text
subject
uid / message_id
token
channel
```

## Następny krok

Kolejny logiczny etap to triage inbound:
- klasyfikacja odpowiedzi pacjentów,
- wykrywanie alarmów medycznych,
- automatyczne propozycje odpowiedzi,
- eskalacja do lekarza/anestezjologa,
- SLA recepcji i koordynacji.